Stručný návod na Letní shakespearovské slavnosti

Mílí návštěvníci, dovolte vám nabídnout tipy, které vám zpříjemní návštěvu festivalu.

Vstupenky

K dispozici jsou standardní vstupenky, VIP vstupenky a vstupenky do lóže.

Pro všechny diváky je na nádvoří k dispozici občerstvení a dostatek toalet. Při čekání si můžete projít Slezskoostravský hrad. Pokud Vám bude chladno, můžete si půjčit deku, pokud Vás budou otravovat komáři, 
nechte se od našeho personálu nastříkat repelentem.

Držitelé VIP vstupenek (a lóží) mají přístup do VIP zóny, kde mohou před představením neomezeně konzumovat nápoje (pivo, víno, nealko, káva). Během přestávky jsou nápoje za malý poplatek. Diváci v lóžích mají občerstvení zdarma po celou dobu představení a i u svých sedadel najdou nápoje. Dále máte možnost si zakoupit jídlo ve VIP zóně.

Vstupenky můžete přinést buď vytištěné, nebo ukázat na obrazovce mobilního telefonu.

Mám se šanci dostat na vyprodané představení?

Ano, máte. V průběhu festivalu uvolňujeme tzv. přístavkové vstupenky, které jsou na kraji řad a jsou vždy rezervovány pro herce. Tato místa, pokud zůstanou neobsazená, budou na naší Facebookové stránce nabízena vždy v den představní.

Pokud jsou stále na večer volné vstupenky v hledišti, tento typ vstupenek do prodeje nezařazujeme.

Deky, pláštěnky, deštníky

V případě hrozící přeháňky obdržíte zdarma pláštěnku. Použití deštníků v hledišti není povoleno, aby nebránily ve výhledu ostatním divákům. Deky jsou k dispozici za dobrého počasí, při hrozícím dešti je neposkytujeme, protože je lze jen obtížně vysušit. VIP zóna nabízí podsedáky, v lóžích jsou deky k dispozici vždy.

Oblečení

Oblečte se teple a pohodlně. Nádvoří hradu je kamenné a nevhodné pro podpatky. Letní šaty nejsou ideální ani v horkém dni, protože se po západu slunce rychle ochlazuje. Pro jistotu si vezměte i vlastní deku.

Počasí a vracení peněz v případě zrušení představení

Počasí se v létě často mění, proto představení nikdy nerušíme předem. Rozhodnutí o zrušení či odložení začátku se provádí až na místě. Pokud se představení neuskuteční nebo trvá méně než 60 minut, máte nárok na vrácení peněz. Pokud jste vstupenky platili kartou, Ticketmaster vrátí peníze automaticky. Jinak můžete peníze nárokovat v místě zakoupení.

Parkování a vstup na hrad

Parkování je dostupné kolem Slezskoostravského hradu a na Černé louce. Mezi festivaly Beats for Love a Colours of Ostrava může být parkování omezeno. Vstup na hrad je od 19:30, představení začíná ve 20:30.